A Prefeitura de Petrolina faz
um importante alerta aos beneficiários de programas sociais da cidade: A
‘Casa Bolsa’ não realiza ligações solicitando atualização de dados ou
informações pessoais. O procedimento padrão
do equipamento é o atendimento presencial após agendamento que pode ser
feito no local, via telefone com o usuário realizando a chamada ou
ainda pela internet, através do site
www.petrolina.pe.gov.br.
“Temos nossos canais
oficiais para o atendimento na ‘Casa Bolsa’ aos beneficiários dos
programas sociais. Recebemos algumas pessoas que foram surpreendidas com
ligações solicitando dados, como CPF e nomes dos filhos.
Só telefonamos para o usuário em caso de, no dia da visita domiciliar,
precisarmos de um ponto de referência do endereço. Mas informações
pessoais, não solicitamos por telefone”, alerta a diretora de atenção
social, Gláucia Andrade.
“Desde que implantamos o
sistema de agendamento, o atendimento ficou mais organizado, e demos
dignidade ao beneficiário. A gestão do prefeito Miguel Coelho preza
justamente pelo acolhimento de forma humanizada e
transparente”, destaca o secretário de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, Jorge Assunção.
O Casa Bolsa fica na Avenida
Tancredo Neves, nº 1019, centro, próximo ao Centro de Convenções.O
telefone para dúvidas ou agendamentos é o (87) 3863-6871.
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